ขั้นตอนที่ ๑ รับเรื่องขอความช่วยเหลือ
๑.๑ แบบลงทะเบียนขอรับความช่วยเหลือของประชาชน (กรณีร้องขอด้วยตนเอง)
๑.๒ แบบลงทะเบียนขอรับความช่วยเหลือของประชาชน (กรณีร้องขอด้วยผู้แทน)
ขั้นตอนที่ ๒ รวบรวมเรื่องขอความช่วยเหลือนนำเสนอให้คณะกรรมการช่วยเหลือฯ
๒.๒ ฝ่ายปฏิบัติการด้านต่าง ๆ ดำเนินการให้ความช่วยเหลือ
๒.๓ ฝ่ายติดตามประสานงานส่วนต่าง ๆ
ขั้นตอนที่ ๓ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องแจ้งผลการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ ๔ ครบกำหนดรายงานแล้วให้เสนอนายกองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพื่อพิจารณาสั่งการ ต่อไป